Жизнь впереди

Целевая группа – лица, страдающие различными видами зависимости, ЛЖВС, работники секса, а также их значимые лица (созависимые).
Цель – социальное развитие и адаптация человека в обществе, решение острых социальных проблем, связанных с социальной и правовой адаптацией человека.
Миссия организации – помочь человеку стать – полноценным и полноправным членом общества. Социум – это общество, а значит все мы!

Общественное Объединение «Социум» зарегистрировано как юридическое лицо 26 ноября 1998 г. инициативной группой врачей психиатров-наркологов, психологов и членов сообщества зависимых от алкоголя и наркотиков в целях расширения возможностей наркологической службы по оказанию помощи наркологическим больницам.
Задачи:
• развитие потенциала программ снижения вреда в партнерских организациях и повышение качества предоставляемых услуг,
• расширение предоставляемых услуг для клиентов Программы: телефон доверия, юридическая и психологическая консультация (через партнеров, дружественные клиники), социальное сопровождение, реабилитация и группы самопомощи,
• минимизация неблагоприятных медицинских и социальных последствий инъекционного употребления наркотиков: ограничение распространения ВИЧ/СПИДа, ИППП и т.п. путем формирования навыков менее рискованного поведения информационно-просветительскими и образовательными программами среди наркозависимых лиц, их родственников и значимого окружения (врачи, милиция, местные органы самоуправления).

Направления деятельности:
• реализация проектов, направленных на профилактику ВИЧ/СПИДа и других инфекций среди инъекционных потребителей наркотиков:
- программа обмена шприцами
- Социальное бюро
- дружественный фармацевтический сервис (по ваучерам, полученным от аутричработников, клиенты могут получать бесплатно шприцы и воду для инъекций в сети аптек ОсОО “Заман” и ОсОО “Неман”
- амбулаторная реабилитация и детоксотерапия
- альтернатива и содействие
• реализация проектов, направленных защиту прав, снижение стигмы и дискриминации ЛЖВС
• увеличение охвата клиентов и достижение качественных показателей работы,
• взаимодействие и сотрудничество с государственным и частным сектором, НПО, инициативными группами и представителями местных органов самоуправления.
Основные партнеры: МЗ КР, республиканское и городское объединение СПИД, АКН, РЦН, РКВД, БТУ ФОМС, Мэрия города Бишкек и СПИД-сервисные НПО, работающие в области снижения вреда и профилактики ВИЧ/СПИДа.
Контактное лицо – директор Эстебесова Батма Абибовна
Телефон – (0312)510478
E-mail: sotsium@elcat.kg

Проект OSR-2

 С марта 2009 года стартовал проект «Развитие и институционализация программ профилактики ВИЧ/СПИДа и других инфекций среди ИПН, осуществляемых НПО, частными организациями, инициативными группами сообществ ИПН и созависимых лиц г.Бишкек, Чуйской, Ошской и Жалал-Абадской областях КР.» при финансовой поддержке ГФСТМ. В рамках данного проекта реализуются проекты среди 7 организаций с пунктами обмена шприцев и 8 социальных учреждений (дома на полпути, дропин центры, социальные общежития).
 Данный проект является продолжением инновационного подхода начатого ОО «Социум» по институционализации профилактических вмешательств среди ИПН в формате тесного партнерства с государственными, неправительственными и частными СПИД-сервисными организациями с целью повышения эффективности деятельности по расширению охвата ИПН программами профилактики и ограничению распространения ВИЧ/СПИДа среди ИПН.
 Приоритетным направлением данного проекта является обеспечение доступа ИПН в профилактические программы персоналом действующих и новых НПО, которые являются суб-реципиентами ОО «Социум» на основе удовлетворения насущных потребностей ИПН в профилактических услугах.
Основные компоненты проекта:
 Работа с пунктами обмена шприцев.
 Работа с социальными учреждениями.
 Телефон Доверия.
 Дружественный фармацевтический сервис.
Цели и задачи
Общая цель заявки/проекта: Оказание содействия в повышении национальных мероприятий в области ВИЧ-инфекции путем расширения услуг для ИПН.
Специфическая цель заявки: Ограничение распространения ВИЧ среди инъекционных потребителей наркотиков.
Задача проекта: Снизить уязвимость наркопотребителей к ВИЧ за счет расширения профилактических программ.
Мероприятия:
 Расширить доступ ИПН к минимальному пакету услуг.
 Расширить доступ ИПН к расширенному и комплексному пакетам услуг.
 Развить программы для ИПН и созависимых лиц.
По компонентам 1 и 2: Организации – субреципиенты
 Пункты обмена шприцев – ОО «Право на жизнь» (охват 2000)г.Шопоков, ОФ «Ранс плюс» (охват1800)г.Бишкек, ОФ «Здоровое поколение» (охват 800)г.Жалал-Абад, ОФ «Родители против наркотиков»(охват 2000 г.Ош и 600 Карасуйский район), ОФ «Родители против СПИДа и наркотиков – ЦАДМИР» (охват 400)г.Бишкек, ОО «Аян-Дельта» – (охват 2000)г.Токмок, ОФ «Антистигма» (охват 400) г.Кант.
 Дропин-центры – ОО «Ак-Дээр» Сокулукский р-н, ОФ «Плюс центр» г.Ош, ОО «Аман плюс» г.Бишкек.
 Дома на полпути – ОФ «Мутаназзиф» с.Сарбан, ОФ «Ранар» г.Жалал-Абад.
 Социальные общежития – ОФ «Астерия» г.Бишкек, ОФ «Мусаада» г.Ош, ОФ «Матрица 2005» г.Бишкек.
Ключевые индикаторы:
 Количество ИПН, охваченных профилактическими мероприятиями
 Число постоянных клиентов (70% от общего числа клиентов)
 Количество ИПН, получающих минимальный пакет услуг (65 % от постоянного числа клиентов)
 Количество ИПН, получающих расширенный пакет услуг (25 % от постоянного числа клиентов)
 Количество ИПН, получающих комплексный пакет услуг (10% от постоянного числа клиентов).
 Количество услуг перенаправления на ДКТ (30% от постоянного числа клиентов)
 Количество ИПН, дошедших до тестирования на ВИЧ (20% от постоянного числа клиентов)
 Количество розданных шприцев
 Количество собранных шприцев
 Количество розданных презервативов
 Количество розданных информационных материалов
 Количество созависимых, получивших услуги
 % ИПН, которые знают пути передачи и методы профилактики ВИЧ/СПИДа. (не менее 60% от общего охвата)
 %ИПН, которые знают 3 неправильные пути передачи ВИЧ/СПИДа
 % ИПН, которые декларируют безопасное поведение (48 -58% от общего охвата)

Компонент 3. Телефон Доверия
В рамках проекта OSR-2 в ОО «Социум» с мая 2009 г. работает круглосуточный Телефон Доверия.

Номер Телефона Доверия:
08000 510-478 – для регионов,
и
510-478 – для г. Бишкек.

Входящие звонки со всего региона бесплатные.

Цель деятельности телефонной линии – осуществление – альтернативного подхода в повышении информированности населения, наркозависимых, значимого окружения по проблеме наркотиков и наркомании.
Задачи:
 Обеспечение своевременной профилактической информацией наркозависимых и родственников;
 Повышение информированности целевой аудитории по проблеме лечения, профилактики, ВИЧ/СПИДа и других инфекций, передающихся инъекционным и половыми путями;
 Оказание скорой помощи в кризисных ситуациях, связанных с наркотиками и наркопотреблением;
 Расширение возможности по привлечению и мотивированию наркопотребителей к участию в программах профилактики, лечения, поддержки и помощи;

 Информирование о проводимой работе партнеров и всех заинтересованных организаций, работающих в области профилактики наркомании и СПИДа

Целевая группа
Клиенты:
 ИПН
 Алкоголики
 Со-зависимые
 Другие.

Компонент 4. Дружественный фармацевтический сервис
На этапе разработки и утверждения.

Планы на будущее:
 Развивать потенциал других молодых организаций.
 Развивать работу аутрич работников и социальное сопровождение в рамках нашего проекта.
 Развивать волонтерское движение.
 Усиления нормативно-правового обеспечения программ снижения вреда.
 Институционализация программ СВ и интеграция в другие профилактические программы.
 Эффективное партнерство и взаимодействие государственных, неправительственных и частных структур и международного сообщества.
 Развитие программ по лечению и реабилитации наркозависимых лиц.
 Улучшение качества работы

На базе ОО «Социум» при поддержке CAAP с 18 июля 2008г. начал свою деятельность проект «Альтернатива и содействие», с января 2006г. при поддержке СПИД Фонда Восток-Запад начал работать проект «Социальное сопровождение»
«Альтернатива и содействие»
Известно, что ВИЧ, СПИД на сегодняшний день самая уникальная болезнь, вокруг которой плодятся множество слухов, порождая стигму и дискриминацию вокруг людей, живущих с ВИЧ. Несмотря на то, что ВОЗ перевела данную болезнь из стадии смертельных в стадию хроническую, общее население, необоснованно настороженно относится к ЛЖВС, вынуждая вторых изолироваться, скрывать свой статус, нанося тем самым непоправимый вред себе и окружющим. В отличие от других заболеваний, ВИЧинфицированные люди не вызывают сочувствия у большинства непросвещенного населения, думая, что эта болезнь наркоманов и проституток, забывая о том, что ВИЧ широкими шагами входит в общую популяцию, не жалея ни детей, ни женщин, ни стариков и тд.
И все же самыми уязвимыми на сегодняшний день к ВИЧ инфекции остаются ПИН (потребители инъекционных наркотиков), так как образ жизни и особенно инъекцирование одной иглой ведет к прямому попаданию ВИЧ в кровь человека. Человек может жить много лет с данной инфекцией и не знать о ней, распространяя ее все дальше и дальше. При несвоевременном вмешательстве ВИЧ переходит в СПИД и тогда все усилия бесполезны.
Наша организация видит своей задачей в следующем: приостановить эпидемию ВИЧ через комплекс мероприятий и услуг.

О проекте
Проект «Альтернатива и содействие» направлен на работу с ЛЖВС и ЛПВС и ставит перед собой следующие задачи:
1). Разработка и внедрение новой стратегической модели работы в рамках субпроекта в 12 областях Кыргызстана и Казахстана (Актобе, Караганда, Кокшетау, Костанай, Павлодар, Чимкент, Уральск; Бишкек, Джалалабад, Карабалта, Сокулук, Ош), где наиболее распространена проблема ВИЧ/СПИДа, стигма и дискриминация ЛЖВС на основе расширения сотрудничества и партнерства между СПИД-сервисными организациями и бенефициарами.
2). Создание мультидисциплинарных команд, состоящих из профессионалов с различным опытом, которые поддерживают ЛЖВС и ЛПВС, работая в 12 приоритетных для суб-проекта областях;
3). Содействие созданию групп самопомощи среди ЛЖВС и ЛПВС в каждой из 12 областей суб-проекта, что предполагает реальную, практическую поддержку.
Выполнение настоящего проекта предусматривает многосекторальный подход и сотрудничество между СПИД – сервисными организациями и ЛЖВС, ЛПВС, людьми, на кого это оказывает непосредственное влияние, и посредством разработки новой модели работы, мультидисциплинарных команд и групп самопомощи. Осуществление деятельности по проекту так же направлена на способствование устойчивому развитию потенциала местных организаций для повышения эффективности работы по профилактике ВИЧ – инфекции.
Желаемые результаты проекта:
 Формирование позиции приверженности ARV лечения
 Улучшение доступа к лечению, уходу и поддержке для людей с ВИЧ/СПИДом
 Пропаганда отношения терпимости и понимания к людям, живущим с ВИЧ/СПИД, борьба со стигмой и дискриминацией
 Социальное (общественное) сопровождение ЛЖВС
Для достижения этих результатов проект предлагает: упорядочить, систематизировать, скоординировать деятельность в новом формате на определенных проектом территориях, когда на всех этапах создания и внедрения модели будут в равной мере участвовать государственные учреждения, НПО, ЛЖВС, ЛПВС и представители повышенного риска.

Предоставляемые базовые услуги проекта «Альтернатива и содействие»:
1). Информационная:
• «Альтернатива и содействие» берет на себя диспетчерскую функцию по информированию и активному взаимодействию партнерскими СПИД- сервисными организациями между собой
• «Альтернатива и содействие» создает благоприятные условия Партнерам для командной работы по оказанию качественных и количественных услуг для всех клиентов Партнерских организаций через информирование.
2). Консультативная услуга:
• «Альтернатива и содействие» в рамках проекта оказывает консультативные услуги специалистов как для ЛЖВС и ЛПВС, так и для Партнеров и их клиентов.
Виды услуг как очное, так и заочное: в режиме on-line и по «телефону доверия». Все клиенты и партнеры проекта могут получить информацию об услугах и деятельности проекта по телефону: (0312) 51-04-78 – (круглосуточно); (0312) 933576 – с 9:00- по 17:00.
- Информационная (информирование о предоставляемых услугах и деятельности Партнерских организаций, распространение данной информации среди клиентов программ и общего населения).
- Профессиональная (консультации специалистов: медсотрудника, психолога, юриста и т.д.);
- Социальная (направлена на решение социальных потребностей и проблем, т.е. предоставление временного жилья, реабилитация, трудоустройство, продуктовые пакеты и т.д.).
- Консультирование в режиме on-line («Альтернатива и содействие» обучает ЛЖВС пользованием Интернет, где клиенты в режиме on-line могут общаться с другими ЛЖВС на расстоянии и за пределами Республики).

3). Содействие созданию групп самопомощи для ЛЖВС и ЛПВС.
• «Альтернатива и содействие» оказывает помощь в организации группы самопомощи для ЛЖВС и их родственников с помощью равных консультантов из числа сообщества.

4). База данных и/или карта услуг.
• «Альтернатива и содействие» создает общую базу данных в виде наглядной карты с указанием мест расположения всех Партнерских организаций и всех видов предоставляемых ими услуг.
• Активизирует систему перенаправления клиентов, чтобы клиент с помощью комплексного и командного подхода Партнеров проекта «Альтернатива и содействие» смог получить необходимую и качественную услугу.
• «Альтернатива и содействие» содействует партнерским организациям в привлечении и охвате клиентов услугами программы и при необходимости предоставляет альтернативную услугу клиентам Партнеров через взаимодействия с другими Партнерами.
Список услуг

1. Социальное сопровождение.
2. Анализы
- на ВИЧ, RW, мазок (трихомоноз, хламидиоз, гонорея, уриоплазма, молочница);
- на кожвенерологические инфекции.
3. Консультации специалистов (врач- инфекционист, врач-кожвенеролог, врач-нарколог, врач-инфекционист, врач-гинеколог).
4. Медсестра по паллиативному уходу.
5. Консультации психолога: индивидуальное, по телефону доверия и в режиме on-line (по интернету).
6. Консультации юриста: индивидуальное и в режиме on-line (по интернету).
7. Консультирование на кожвенерологические заболевания (чесотка, грибковые заболевания, псориаз, сифилис, гнойничковые заболевания).
8. Реабилитация.
9. Детокс.
10. Временное жилье/общежитие.
11. Анонимные группы самопомощи для ЛЖВС и ЛПВС (родственники ЛЖВС).
12. До тестовое консультирование.

!!! Данные услуги предоставляются через сотрудничество с Партнерскими организациями на взаимовыгодных и безвозмездных условиях.

«Социальное сопровождение»

Цель проекта: Защита прав и интересов инъекционных потребителей наркотиков, содействие их адаптации и рессоциализации в обществе путем оказания помощи в решение медицинских, социальных, психологических и юридических вопросов.

Задачи проекта:

1. Консультирование по вопросам социального обслуживания клиентов.
2. Организация социального сопровождения для ИПН.
3. Оказание психологической помощи, телефонное консультирование клиентов и их родственников.
4. Содействие в получение медицинской помощи, юридической помощи и поддержки.
5. Содействие в получение реабилитационной помощи.
6. Социально – психологическая помощь клиентам в адаптации к социально – экономическим условиям жизни.
7. Создание и поддержка партнерской сети (участие в привлечении государственных, неправительственных и частных организаций к решению вопросов оказания социально – психологической, медицинской помощи и реабилитации).
8. Ведение базы данных о клиентах, обратившихся в проект Социальное сопровождение за помощью. Осуществление обмена необходимой информацией с заинтересованными организациями учреждениями.
Услуги, которые предоставляет проект «Социальное сопровождение».

1. Консультация социального работника.
В проекте работают три социальных работника.
Социальный работник осуществляет следующую деятельность:
• Первичный прием клиента.
• Ведение клиента.
• Сбор необходимой информации о клиенте.
• Консультирование клиента с целью выяснение причины обращения в проект.
• Составление индивидуального плана работы совместно с клиентом.
• Пошагово разработать совместные действия с клиентом.
• Ведение документации на клиента.
• Сопровождение клиента в необходимую ему службу.
• Поддерживать постоянную связь с клиентом.

2. Помощь психолога.

В данную услугу входит:
 индивидуальное консультирование;
 групповое консультирование,
 психо – социальная поддержка,
 консультирование родственников наркопотребителей.
В проекте социальное сопровождение работает психолог. Это помогает приблизить данную услугу к клиентам программы. Инъекционный потребитель наркотиков и\или родственник могут получить данную услугу на месте. Данный вид предоставляемой помощи является востребованной среди клиентов программы.

3. Мотивация клиента на лечение и реабилитацию от наркотической зависимости.

Мотивацией клиентов на реабилитацию от наркотической зависимости занимаются социальные работники и психолог проекта.
Благодаря тому, что в бюджете проекта заложена статья «базовая медицинская поддержка», есть возможность предоставить клиенту такую услугу как, реабилитация от наркотической зависимости. Данная услуга является востребованной среди клиентов проекта. Провайдером услуг является реабилитационный центр «Аман» и «РАНАР».

4. Консультирование и содействие в получении медицинской помощи.

• Предоставление информации о различных видах помощи.
• Обеспечение доступности к службам помощи.
• Обеспечение преемственности между медицинскими службами.

5. Предоставление медикаментов.

Если клиенту необходимо лечение, то по предоставлению рецепта от медицинского работника, проект может закупить данному клиенту медикаменты на сумму не более чем 500 сом, т. к. есть финансовые ограничения в статье проекта «базовая медицинская помощь».

6. Юридическая помощь.

• Консультация юриста
• Восстановление документов.
• Представление интересов клиента в суде.
Восстановление документов – это услуга, которая пользуется большим спросом у клиентов проекта «Социальное сопровождение». Так как многие участники проекта в прошлом находились в местах лишения свободы и по этой причине остались без документов. Помощь в восстановлении документов оказывает правовая клиника «Адилет».

 7. Детоксикация наркопотребителей.

Снятие физической зависимости у инъекционных потребителей наркотиков. Данную услугу предоставляет Республиканский центр наркологии. Благодаря деятельности на базе ОО «Социум», проекта «Повышенное использование полноценных услуг Снижения вреда ИПН В городе Бишкек и прилегающих районах Чуйской области» пре поддержки «КАРХАП», есть возможность предоставить лечение для Инъекционных потребителей наркотиков анонимно и оплатить большую часть от суммы.

8. Диагностика.

Данную услугу можно разделить на следующие виды:
• Тестирование на ВИЧ
• Тестирование на ИППП
• Рентген/Флюрограмма
• Микроскопия мокроты для выявления ТВ
Тестирование на ВИЧ. При первичном приеме клиента в программу социальный работник предоставляет информацию о ВИЧ – инфекции и СПИДе. Благодаря этому количество ИПН, которые хотели бы знать свой статус – увеличивается.
За получением данной услуги социальный работник направляет клиента в «Дружественный кабинет» Городского центра по профилактике ВИЧ – инфекции. Также в данной организации, клиент может бесплатно сдать анализы, на инфекции, передающиеся половым путём. Не смотря на то, что услуги «Дружественного кабинета» не анонимные, клиенты обращаются за помощью в данную организацию. За время работы проекта со стороны ИПН не было не одного недовольства по поводу работы «Дружественного кабинета».

9. Помощь клиенту в решении проблем связанных с инъекционным потреблением наркотиков.
a. Шприцы, иглы
b. Информационно образовательный материал

Данную услугу предоставляет РЦН. На сегодняшний день в городе Бишкек работают 13 пунктов обмена шприцев. Пункты открыты во всех районах города при Центрах семейной медицины, это максимально приближает помощь к ИПН т. к есть возможность получать шприцы, презервативы, медикаменты по месту жительства.

10. «Дружественный фармацевтический сервис».

Этой услугой пользуются в основном наркопотребители, которые только начинают употреблять наркотики инъекционным путем и бояться открывать свой статус.
«Дружественный фармацевтический сервис» предоставляет шприцы для ИПН по ваучерам в сетях аптек «Неман» и «Заман».
Система работы службы Социального бюро.

1. Первичный прием клиента.

• Социальный работник проекта определяет, насколько запрос клиента является адекватным. В процессе консультации выясняет цель визита клиента и есть ли возможность у проекта предоставить запрошенную услугу.
• Прояснить, насколько клиент информирован о возможностях проекта, кто был источником информации, какими средствами может быть решена его проблема.
• Определить уровень мотивации клиента на участие в программе социального сопровождения
• Проинформировать клиента о правилах оказания услуг, ознакомить с типовым контрактом, который социальный работник предлагает всем своим клиентам, разъяснить его содержание и предложить подписать этот контракт.
• Вместе с клиентом заполнить карту «Социального сопровождения» и определить первоочередные шаги.

 
2. Заключение соглашения.

• Между клиентом и СБ заключается соглашение с указанием форм и объема оказываемой помощи, сроков и условий пребывания клиента в программе, прав и обязанностей сторон.
• Реализация основной программы социальной поддержки в отношении клиента осуществляется с момента подписания соглашения, которая обеспечивает построение отношений на основе соблюдения требований обеих сторон – клиента и Социального Бюро.
• Перед заключением соглашения важно провести разъяснительную работу с клиентом относительно смысла заключения договора.
• Перед заключением соглашения клиент должен быть ознакомлен с программой помощи, основными методами и направлениями работы. Клиенты берут на себя обязательства активно участвовать в программе и выполнять требования проекта «Социальное сопровождение».
• Соглашение – это инструмент, который регулирует отношения клиентов и персонала программы. Оно дает возможность прогнозировать исход ситуации (последствия поведения) в случае нарушения договора, создает условия стабильности во взаимоотношениях с сотрудниками СБ. Соглашение, также, является важным инструментом усиления мотивации к участию в процессе социального сопровождения, позволяет разделить ответственность за происходящее между клиентом и специалистами.
• Соглашение является конфиденциальным документом.
• С формальной точки зрения соглашение не накладывает на клиента никаких обязательств, однако может служить средством, при помощи которого сотрудники СБ могут избежать злоупотреблений или попыток манипуляции со стороны клиента.

3. Этапы работы с клиентом.

• После заключения контракта социальный работник заполняет две карты на клиента: 1. «Карта клиента», 2. «Карта сопровождения клиента».
«Карта клиента» является конфиденциальной, но не анонимной т. к. в этой карте фиксируются все данные на клиента его фамилия, место проживания, телефон и контакты с родственниками. Данные действия необходимы для того, чтобы не потерять связь с клиентом, и в случае необходимости можно было разыскать его.
К карте клиента доступ имеет только социальный работник, который ведет клиента.
«Карта сопровождения» является анонимной. В ней отмечается только код клиента. Данные с этой карты вносятся в базу данных. Также эта карта используется при мониторинге работы проекта.
• Выяснение потребностей клиента и поэтапно разработать план дальнейшей работы. Социальный работник, совместно с клиентом, после того как определят первоочередность помощи, составляют поэтапный план работы.
• Предоставить клиенту информацию о провайдерах услуг, и определить в какую службу необходимо направить клиента.
• Связаться с организацией провайдером услуг и обговорить условия, на которых будет принят клиент программы.
• Направить клиента в службу и объяснить клиенту о том, что по посещении провайдера услуг необходимо вернуться в социальное бюро и предоставить результат полученной помощи, независимо от того будет он положительный или отрицательный.
• Разработать следующий шаг работы.
Основные принципы работы:

1. Убедиться, что доступны все виды услуг и что они соответствуют потребностям клиента.
2. Облегчить доступ и расширить спектр необходимых услуг.
3. Оказывать поддержку самостоятельной деятельности клиента.
4. Увеличить осведомленность клиента о ВИЧ – инфекции и о туберкулёзе.
5. Провести необходимую оценку и составить план оказания всесторонней помощи (психологической, медицинской, юридической и социальной).
6. Сокращение вероятности дублирования услуг и отслеживания качества их выполнения.
Социальное сопровождения обеспечивает права клиента на:
- конфиденциальность;
- самоопределение;
- внимательное и непредвзятое отношение;
- уважительное отношение и не оскорбление чувства собственного достоинства;
- качественное предоставление услуг социального сопровождения;
- обретение самостоятельности и опоры на собственные силы.

Показатель работы.

Рабочий день – 5 часов.
Рабочая нагрузка на 1 социального работника – 15 – 20 клиентов единовременно.
Критерии и процесс оценки.

- Справочник существующих услуг.
- Генеральное соглашение с провайдерами услуг.
- Соглашение с клиентом.
- Карта сопровождения клиента.
- План сопровождения клиента.
- Бланк направления клиента.
- Журнал регистрации клиента.
- Журнал учета жалоб клиента.
- База данных на клиентов.
Достижения работы проекта:
• Расширение охвата ИПН и обеспечение их качественными услугами медико-психологической и социально-правовой направленности.
• Усиления деятельности по привлечению новых клиентов, формировании спроса на услуги социального бюро и других провайдеров услуг
• Приближения помощи к клиентам программы за счет участников партнерской сети
• Вовлечение в программную деятельность ИПН с колоний-поселений, ИПН/РС, ИПН/ЛЖВС, родственников клиентов программы
• Предоставление расширенного пакета услуг за использованием возможностей работающих СПИД- сервисных организаций
• Создание нового механизма партнерских отношений с другими СПИД- сервисными организациями (государственными, неправительственными, частными и международными организациями)
• Использование имеющихся возможностей работающих организаций
• Повышение информированности ИПН по проблеме ВИЧ – инфекции, туберкулёза и программам, работающим в сфере Снижения вреда.
• Снижение риска ВИЧ – инфицирования среди ИПН путём привлечения клиентов проекта в программу обмена шприцев, привитие навыков безопасного поведения.
• Обеспечение доступности и приближение к ИПН медицинской, психологической и юридической помощи и поддержки.
• Содействие в предоставление лечения от наркотической зависимости (направление на детокс – терапию и оплата лечения в реабилитационном центре.)
• Мотивация клиентов на отказ от употребления наркотиков внутривенным путем или переход на не инъекционное потребление наркотиков (заместительная терапия метадоном).
• Снижение стигмы и дискриминации по отношению к ИП.